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PRACTICANTE PROFESIONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE - SAN JUAN DE MIRAFLORES

San Juan de Miraflores, Lima, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Practica
Presencial

Hace 28 días

Postularse

Hace 28 días

San Juan de Miraflores, Lima, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

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Descripción del puesto

  • Absolver consultas y reclamos de clientes como convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
  • Resolver omisiones comerciales.
  • Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
  • Preparar información diaria de las solicitudes y croquis recibidos en el día para ser enviados al área de proyectos para que inicien el análisis y/o ejecución del servicio solicitado.
  • Coordinar la asignación de ruta a los suministros para su posterior facturación.

Requisitos

  • Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
  • No encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado.
  • Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
  • Contar con gran vocación de servicio y orientación a resultados.
  • Contar con disponibilidad para practicar 12 meses de manera presencial en la sede de SAN JUAN DE MIRAFLORES

Beneficios

  • Subvención económica acorde al mercado.
  • Seguro FOLA – cubierto 100% por la empresa

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Tags:

atencionalcliente cliente atencion practicas practicante practicanteprofesional
Nosotros

Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.3 millones de clientes en 65 distritos de Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co. Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.

Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.

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