Descripción del puesto
- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Requisitos
- Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
- Contar con disponibilidad para practicar 45 horas semanales de manera presencial por 12 meses en Real Plaza Puruchuco o San Vicente de Cañete.
Beneficios
- 💼 Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
- 📈 Oportunidad de realizar línea de carrera: Crece junto a nosotros en cada paso que des.
- 🏥 Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
- 💰 Subvención económica competitiva: Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
Tags:
Nosotros
Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.4 millones de clientes en Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co. Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.
Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.