Descripción del puesto
- Absolver consultas y reclamos de clientes como convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria de las solicitudes y croquis recibidos en el día para ser enviados al área de proyectos para que inicien el análisis y/o ejecución del servicio solicitado.
- Coordinar la asignación de ruta a los suministros para su posterior facturación.
Requisitos
- Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- No encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado.
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
- Contar con gran vocación de servicio y orientación a resultados.
- Contar con disponibilidad para practicar 12 meses de manera presencial en la sede de Miraflores o San Juan de Miraflores.
Beneficios
- 💼 Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
- 🏥 Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
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Nosotros
Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.4 millones de clientes en Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co. Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.
Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.