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PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - PEDRO MIOTTA

San Juan de Miraflores, Lima, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Practica
Presencial
Primer empleo

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Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

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Descripción del puesto
  • Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
  • Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
  • Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
  • Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
  • Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
  • Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.
Requisitos
  • Estudiante de 7mo, 8vo, 9no ciclo de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
  • Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en la sede de San Juan de Miraflores
  • Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
Beneficios
  • 💼 Aprendizaje en una empresa líder del sector energético: Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.
  • 🏥 Seguro médico privado: Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.
  • 💰 Subvención económica competitiva: Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.
Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Sueldo en bruto ofrecido: S/ (PEN) 1.130

Nosotros

Luz del Sur es una empresa privada de distribución de electricidad que atiende a más de un millón de clientes en la zona sur-este de Lima, capital del Perú. Nuestras ventas superan los 2,166 millones de nuevos soles anuales, convirtiéndonos en una de las más importantes empresas del país, y en una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina. Trabajamos para servir a millones de personas que buscan mejorar su calidad de vida, teniendo como misión brindar apoyo y satisfacción a todos nuestros clientes.

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