Descripción del puesto
- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
- Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.
Requisitos
- Egresado de las carreras técnicas de Administración y/o egresados de las carreras universitarias de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
- Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en el distrito de SAN JUAN DE MIRAFLORES
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
Beneficios
- 🏢 Modalidad de prácticas: Presencial, recibe mentorías y entrenamiento personalizado.
- 💼 Aprendizaje en una empresa líder del sector energético: Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.
- 🏥 Seguro médico privado: Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.
- 💰 Subvención económica competitiva: Recibe S/ 1654 soles mensuales sin descuentos y cada 6 meses, 50% más de tu subvención por continuar practicando con nosotros.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Luz del Sur es una empresa privada de distribución de electricidad que atiende a más de un millón de clientes en la zona sur-este de Lima, capital del Perú. Nuestras ventas superan S/. 3,361.9 millones de nuevos soles anuales, convirtiéndonos en una de las más importantes empresas del país, y en una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina. Trabajamos para servir a millones de personas que buscan mejorar su calidad de vida, teniendo como misión brindar apoyo y satisfacción a todos nuestros clientes.
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